Inscripción presencial
Acércate a un punto Bibliometro con tu cédula de identidad vigente y un comprobante de domicilio emitido a tu nombre en los últimos 6 meses. Puede ser Registro Social de Hogares, cuenta de servicio o certificado de residencia de la junta de vecinos. Si eres menor de edad, el comprobante de domicilio debe estar a nombre de tu madre, padre o tutor legal. La inscripción es inmediata, por lo que podrás llevar libros en el momento.
Inscripción online
Ingresa a www.bibliometro.cl en la sección “Regístrate” y completa tus datos: nombre, RUT, correo y teléfono. Sube tu cédula de identidad junto a un comprobante de domicilio. En un plazo máximo de 3 días hábiles quedarás inscrito y podrás solicitar libros en cualquier punto de préstamo.
Personas extranjeras
Si eres extranjero y no cuentas con cédula de identidad chilena, puedes inscribirte presentando tu pasaporte o DNI.
Puedes pedir un máximo de 7 libros simultáneamente por un plazo de 14 días. Durante enero y febrero, el préstamo se extiende por 28 días, sin opción de renovación.
Presencial
En cualquier punto Bibliometro con tu cédula de identidad (solo si no superan 3 días de atraso).
Online
Desde tu cuenta en www.bibliometro.cl un día antes del vencimiento. Si no tienes clave, solicítala en un punto de atención o vía WhatsApp +56 9 5010 5147.
Puedes devolverlos a lo largo de la red Bibliometro. Si el módulo está cerrado, utiliza los buzones de devolución disponibles. También puedes usar los buzones habilitados en los puntos de autopréstamo (Inés de Suárez, Ñuñoa y Cerrillos).
Quedarás bloqueado del sistema hasta que regularices la devolución. Recuerda que es importante que cumplas con los plazos establecidos, para que otra persona pueda leerlos.
Debes reponer el mismo título en edición original (puede ser usado, pero debe estar en buenas condiciones). En casos especiales, puedes solicitar orientación en un punto de Bibliometro.
No. Debes regularizar tu situación acercándote a cualquier punto de préstamo.
No. Solo se permite una copia por título para asegurar el acceso a otros usuarios.
Si después de revisar el catálogo de las 4 máquinas de autopréstamo encuentras un libro que está en otra de ellas, puedes solicitar que lo trasladen a la máquina que más te acomode para retirarlo. Ten en cuenta que solo puedes solicitar libros que formen parte del catálogo disponible en las máquinas dispensadoras (no de toda la colección de Bibliometro), ya que el catálogo de estas máquinas es distinto al de los módulos. Para hacer la solicitud, escribe al WhatsApp +56 9 5010 5147.
Si durante el proceso de préstamo el libro no se libera y queda atrapado en la máquina, debes avisar lo antes posible para que puedan ayudarte a resolver la situación. Puedes reportarlo escribiendo al WhatsApp +56 9 5010 5147.